2000年：贝索斯致股东信《即使在最残酷的时期，也将努力把公司打造更具“重量”》

Strengthen the female mind by enlarging it, and there will be an end to blind obedience.

可持续性不是选择，而是我们对后代的责任。

没有事情的时候，需要照管这颗心，小心谨慎，好像有事一样；有了事情的时候，却要放下这颗心，泰然自得，好像没事一样。没有事情能像有事一样提防，才可以平息意想不到的变故；有了事情能像无事一样镇定，才能消除事件过程中的危机。