2003年：贝索斯致股东信《寄希望于通过为客户提供最大的价值，从而创造更长远的利润》

记忆是一个我们迷失其中以找到自己的迷宫。

理解变化的唯一方法是投入其中，与之共舞。

I'm not perfect, but I'm always me.

I don't follow the crowd, I lead it.

The more you are interested in others， the more interesting they find you. To be interesting， be interested.

只有理解，才能关心；只有关心，才会帮助；只有帮助，一切才能得救。