要解决复杂的问题，我们必须首先理解产生这些问题的系统。

领导力是激励他人相信比他们自己更伟大的东西。

To succeed, you need to create value for others, and that requires understanding what others value.

当人们清楚目标是什么，以及为什么要达成这个目标时，他们的工作会卓有成效。每天早上，人们应该期待着上班，享受工作，这一点很重要。

小说是人类发现的微妙相互关系的最高范例。它是生命之书。从这个意义上说，圣经是一部伟大的混乱小说。你可能会说，它是关于上帝的。但它实际上是关于活着的人。