预测未来的最好方法就是创造它。

The key to success is to get out into the store and listen to what the associates have to say.

独裁统治的最佳武器是保密，但民主的最佳武器应该是开放的武器。

翻译：过去善于打仗的将领，首先做到自己不被敌人战胜，再等待时机战胜敌人。不被敌人战胜取决于自己做好准备、不犯错，是否能战胜敌人取决于敌人是否犯错。