Customer satisfaction should always be at the heart of every decision.
客户满意度应该始终是每个决策的核心。
The Toyota Way is not just about efficiency; it’s about respecting people and fostering teamwork.
当我看着这个世界时，我是悲观的，但当我看着人们时，我是乐观的。
在商业中，你必须准备好承担风险，但必须是经过计算的风险。
【大意】干枯的竹子能生火，但不去钻它就不会燃烧；地下藏有泉源，但不去挖掘就流不出泉水来。
培养出对阅读的真心热爱，这可是一种超能力。