信任是每一段牢固关系的基础，无论是与员工还是客户。
Trust is the foundation of every strong relationship, whether with employees or customers.
Creativity requires the courage to let go of certainties.
什么都会的人，很少有自己所真正精通的东西，整天沉心思虑的人，往往遇事难以下决断。
The psychologist must be an impartial observer.
我在大学的时候，一直想参与做能够改变世界的事情。而现在我就在做这样的事情。