Customer satisfaction begins with understanding their unspoken needs and exceeding their expectations.
客户满意度始于理解他们未说出口的需求并超越他们的期望。
詹姆斯·安德森名人名言哲理格言警句语录 詹姆斯·安德森
把疾病妖魔化，就不可避免地发生这样的转变，即把错误归咎于患者，而不管患者本人是否被认为是疾病的牺牲品。牺牲品意味着无知。而无知，以支配一切人际关系词汇的那种无情逻辑来看，意味着犯罪。
苏珊·桑塔格
Efficiency in aquaculture isn’t about producing more—it’s about wasting less.
水产养殖的效率不在于生产更多，而在于浪费更少。
理查德·哈里斯
  我睁开眼睛就看见的这个城市，其实就只是一个长满狗尾巴草和车前子的小院子。它小极了，也荒凉极了，可我却觉着它又大又繁荣。…四壁围拢的空间里，也有人类的活动，那就是我，生长着，一直长到某一日，忽然发现它已经成为废墟。
王安忆
过去属于死神，未来属于你自己。
雪莱
The true measure of a mining company isn't its stock price, but its stewardship.
衡量一家矿业公司的真正标准不是它的股价，而是它的管理责任。
罗伯特·约翰逊
The future of coal is not just about extraction, but about how we integrate it responsibly into a changing energy landscape.
煤炭的未来不仅仅是开采，而是我们如何负责任地将其融入不断变化的能源格局。
伊恩·克雷布
我有自己的职责，时间也有它的职责，而且远比我这样的人更忠实、更精确地完成。自打时间这东西产生以来，它片刻也不曾休息过，一直前行。
村上春树
许多东西吃不惯，吃吃，就吃出味儿来了。
汪曾祺
托尔斯泰是一个天生的作家，他以最动人、最富有戏剧性和趣味性的方式表现自己的作家本能。
毛姆
我通过娱乐产业挣了多少钱？哦悄悄告诉你， 很多~很多。
特朗普
称赞对于温暖的人性就像阳光一样，没有它，我们无法成长，无法成熟。
奥格·曼狄诺
永远不要停止学习；烘焙的世界总是在发展。
Never stop learning; the world of baking is always evolving.
弗朗西斯·奎因
一个人只有在独处时才能成为他自己。谁要是不爱独处，那他就不爱自由，因为一个人只有在独处时才是真正自由的。
叔本华
In steel, as in life, resilience determines how far you can go.
在钢铁中，就像在生活中一样，韧性决定了你能走多远。
罗伊·里克斯
为什么我们总是把我们的认识降低到最愚蠢的水平并且还将其夸为常识？最平常的意识是睡着了的人的意识，通过打鼾表现出来。有时候我们往往会把偶尔犯傻的人和傻子归为一类，因为我们只能意识到他们智力的三分之一。有的人如果哪天起了个早的话，对红艳的朝霞也会挑出毛病的。
梭罗
学术是天下公物，应该听人攻击，如果说错了，改从他人之说，于己也无伤，何必取军阀态度，禁人批评。
李宗吾
通常情况下，当某种不可逆转的事情在即将发生之际，人们会加速世界的发生。
米兰·昆德拉
凡政策之正确与否及正确之程度，均待经验去考证；任何经验（实践），均是从实行某种政策的过程中得来的，错误的经验是实行了错误政策的结果，正确的经验是实行了正确政策的结果。因此，无论作什么事，凡关涉群众的，都应有界限分明的政策。我感觉各地所犯的许多错误，主要的（坏人捣乱一项原因不是主要的）是由于领导机关所规定的政策缺乏明确性，未将许可做的事和不许可做的事公开明确地分清界限。其所以未能明确分清界限，是由于领导者自己对于所要做的事缺乏充分经验（自己没有执行过某种政策的充分经验），或者对于他人的经验不重视，或者由于不应有的疏忽以致未能分清政策的界限。
毛泽东
没有人会是一座孤岛，除非它既强大又乐观。
埃隆·马斯克