创新不仅仅是关于新产品；而是重新思考整个客户体验。
Innovation is not just about new products; it's about rethinking the entire customer experience.
饥饿了就想吃饭，寒冷了就想温暖，疲劳了就想休息，爱好利益而厌恶祸害，这是人生下来就具有的本性。
很多高明人士经常耸人听闻地声称的所谓“真实世界的复杂性”实际上不过是他们自己脑子里的自相矛盾。
继续梦想，继续创造。
有时候你必须先迷失自己，才能找到任何东西。
我坚信传道者能创造更好的产品，因为他们关心更多的事情。对于传道者，凡事并不仅仅是生意。得有桩生意，还得言之有理，但那也并非你去做的原因。你做某件事，是因为它的意义驱动着你去做。
I was born with an enormous need for affection, and a terrible need to give it.