多倾听你的客户，而不是对他们说话 - 他们会告诉你你需要知道的东西。
Listen to your customers more than you speak to them - they'll tell you exactly what you need to know.
——在就任的第一次新闻发布会上，温格就挖苦了死对头热刺一番
"Experience is simply the name we give our mistakes."
诗歌优于生活的地方在于，如果它足够尖锐，可能会持久。