成功的真正标准是让行业比我们发现时更好。
The true measure of success is leaving the industry better than we found it.
真正的创新发生在我们无畏地挑战现状时。
夏天的飞鸟，飞到我窗前唱歌，又飞去了。秋天的黄叶，他们没有什麼可唱的，只是叹息一声，飞落在那里。
The first step in quality improvement is to understand what the customer really wants.
你的工作是无穷无尽的，但你的时间是有限的。你无法限制你的工作，所以你必须限制自己的时间。时间是你唯一可以管理的东西。