释义：在遭受挫折、忍受屈辱的艰难时刻，一定要咬紧牙关，激励自己坚定志向。积蓄内心的力量，让自己的意志愈发坚韧，使志向得以长远发展，绝不因一时困境而退缩放弃。

The first step in quality improvement is to understand what the customer really wants.

我们已经看到最和蔼的人最终如何被磨损。

在很小的时候我就知道人们会犯错误，你必须决定他们的错误是否大于你对他们的爱。

记忆是一种成就，甚至是一种更新。