Leadership is about inspiring others to see possibilities where they once saw obstacles.

人的精神比单纯的体力更重要，人中的精神火花可以被扇成火焰。

你沾沾自喜，别人乐于喜欢你；你攻击你周围的某个人，其他的人哈哈大笑；但倘若你解剖你自己的灵魂，所有的人就会嗷嗷叫。——作者原注

作为一个公司的目标是拥有不仅是最好的，而且是传奇的客户服务。

The true artist is always a child.

成功不仅仅是赚钱，而是有所作为。

经验只是我们给错误起的名字。