顾客忠诚是赢得的,不是买来的。
好的企业和坏的企业的区别在于,好的企业不断地产生简单的决策,而坏的企业不断地产生痛苦的决策。
站在路中间是很危险的,因为你会被从两个方向来的车辆撞倒。
Don’t wait until they tell you you are ready. The world might say you are not allowed to yet. I waited a long time in the world before I gave myself permission to fail. Please, Don’t even bother asking, don't bothering telling the world you are ready. Show it. Do it.
这个世界惟有两样东西让我们的心灵感到深深的震撼,一是我们头顶上灿烂的星空,一是我们内心崇高的道德法则。
Life's too short to be anything but happy.
我相信粉色的力量。我相信大笑是燃烧卡路里的最佳方式。我相信亲吻,相信经常亲吻的力量。我相信在一切陷入混乱时仍应保持坚强。我相信快乐的女孩是最美的女孩。我相信明天又是新的一天,我相信奇迹。
"写作是一种自我发现的过程,每一次写作都是一次心灵的旅程。"