客户满意度应该始终是每个决策的核心。
Customer satisfaction should always be at the heart of every decision.
预测蓬勃发展的积极情绪与消极情绪的比例约为3比1。高于这个比例,人们往往会蓬勃发展;低于这个比例,人们往往会萎靡不振。
没有个人的推动,社会就会停滞。没有社会的同情,个人的推动就会消失。
育儿不是一场看你能多快教会孩子独立的竞赛。而是陪伴他们,让他们按照自己的节奏学会独立。
不要让昨天占据今天的太多时间。
The more you know about yourself, the more you can give to your characters.