The time which we have at our disposal every day is elastic; the passions that we feel expand it, those that we inspire contract it; and habit fills up what remains.
我们每天支配的时间是有弹性的;我们感受到的激情会扩展它,我们激发的激情会收缩它;而习惯会填补剩下的部分。
当有疑问时,使用蛮力。
你不能只问顾客要什么,然后想法子给他们做什么。等你做出来,他们已经另有新欢了。