人为某样东西实际支付的成本至少是标价的两倍,因为买来后设置、学习、维护、修理,以及最后处置,也需要耗费精力、时间和钱。不是所有的实际成本都在价签上。实际成本是标价的2倍。
建筑应该像一棵树,随季节生长和变化。
处理一个不自由的世界唯一的方法是变得如此绝对自由,以至于你的存在本身就是一种反叛。
真正的创新来自于理解客户和地球的需求。
反馈是鲁棒控制的关键。
任何组织中最宝贵的资源都是人。