"Reading is an act of empathy."
阅读是一种共情的行为。
卒：同“猝”，指突然事变。这两句大意是：心中没有预先考虑应对事变的方法，就不能应付突然变故。
成功建立在信任的基础上——信任你的团队、你的产品和你的客户。
Monsieur, vous êtes de la merde dans un bas de soie.
真相会让你自由，但首先它会让你愤怒。
理性统治，但仁慈宽恕：前者是法律，后者是特权。