失败是一个组织最好的老师。开诚布公地客观谈论失败，分析问题所在，你就会从失败中学到关于决策和组织行为的新规则。如果评估得当，失败就有可能改变一个组织的进程，使其在未来更加成功。

为了逃离现实世界的绝望，我成了作家。然后，我进入了我创造的世界，那个凭借想象创造出来的世界里有希望。

最重要的是用更好的物理原理和更多的数据不断改进模型。

城市是一个活生生的有机体，不断演变并适应其居民的需求。