"The most common way people give up their power is by thinking they don't have any."

领导力就是做出艰难的决定并坚持到底。

我们生活在一个影子的世界里，我们所谓的现实只是影子的影子。

我们必须倾听模型告诉我们的信息，即使这些信息令人不安。

质量不是一种行为，而是一种习惯。