客户的忠诚是赢得的，而不是给予的。

A man can no more diminish God's glory by refusing to worship Him than a lunatic can put out the sun by scribbling the word 'darkness' on the walls of his cell.

可持续性不是一种选择，而是我们对下一代的责任。

1998年，贝索斯致股东信

我相信讲故事有改变世界的力量。

结社的能力反过来取决于社区分享规范和价值观的程度，以及能够将个人利益服从于更大群体利益的程度。