The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them — preferably in unexpected and helpful ways.
我不想成为女王,我想成为那些没有声音的人的声音。
采石场中的每一个挑战都是创新的机会。
重要的不是你拥有多少,而是你有多享受你所拥有的。