关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足他们，而且要超越他们——最好是以意想不到和有益的方式。
The key is to set realistic customer expectations, and then not to just meet them, but to exceed them—preferably in unexpected and helpful ways.
对承认的渴望，灵魂中的激情部分，是灵魂中最基本的人性部分。
幸福不是现成品，它来自你自己的行动。
Great leaders don’t create followers—they create more leaders.
你爱的伤痕让我想起了我们。
最优秀的矿业领导者是那些在别人只看到风险时能看到机遇的人。
相信自己和你所拥有的一切。
The concept of topological protection in electronic systems is a profound insight that bridges abstract mathematics and practical physics.