你最不满意的客户是你最大的学习来源。
"Your most unhappy customers are your greatest source of learning."
译文:既然人知道羞耻和可恶,那么就会萌生善心。
写作是一种爱的行为,是我们献给世界的礼物,是一种说“我在这里,这就是我”的方式。
I never think about the consequences of missing a big shot… when you think about the consequences, you’re probably going to miss.