管理层对待员工的方式正是员工对待顾客的方式。
The way management treats the associates is exactly how the associates will then treat the customers.
Literature is the memory of humanity, the record of our collective soul.
The most radical gesture is to stay where you are.
研究的场所不是研究的对象。你不是在研究村庄,而是在村庄中研究。
我不太喜欢“名人”这个词。我认为这是一个非常奇怪的概念。