The way management treats the associates is exactly how the associates will then treat the customers.
管理层对待员工的方式正是员工对待顾客的方式。
山姆·沃尔顿名人名言哲理格言警句语录 山姆·沃尔顿
屈原曰：“吾闻之，新沐者必弹冠，新浴者必振衣。人又谁能以身之察察，受物之汶汶者乎？
司马迁
一个人，出生了，这就不再是一个可以辩论的问题，而只是上帝交给她的一个事实;上帝在交给我们这个事实的时候，已经顺便保证了它的结果，所以死是一件不必急于求成的事，死是一个必然回降临的节日。
史铁生
性格软弱，至多只能做到不犯罪恶，如果还要侈谈高尚的美德，那就是狂妄和大胆了。
卢梭
历史的每一瞬间，都有无数的历史蔓展，都有无限的时间延伸。我们生来孤单，无数的历史和无限的时间因而破碎成片断。互相埋没的心流，在孤单中祈祷，在破碎处眺望，或可指望在梦中团圆。记忆，所以是一个牢笼。印象是牢笼以外的天空。
史铁生
坚持自己的个性和特点，是你成为真正的自己的关键。不要随波逐流，要有自己的主见和独立思考方式。
夏洛蒂·勃朗特
税收制度的公平性不仅体现在税负的合理分配上，更在于其能否有效缩小社会贫富差距，促进社会公正。
蒋洪
练习使记忆更持久。分散时间学习比集中练习的效果更好，而且可以减少每次练习的时间。
丹尼尔·T.威林厄姆
记忆是一种相聚的方式，放下是一种自由的形式。不必悲伤，不必忧愁，邂逅的回忆都是美好的故事。
村井贞之
一个人没有目标，只会将世上的价值观生吞活剥，被其束缚。他们用世俗的标准去衡量一切事情，并且拼命地维护自己的这个标准。
卡耐基
好东西不用你去记，它自会留下很深的印象。
钱钟书
Every experiment, no matter how small, is a step toward unraveling the mysteries of the universe.
阿列克谢·叶基莫夫
人的理想粉碎了迷信，而人的感情也将摧毁利已主义。
海涅
想起以前爱过的人，像从别人的皮箱里看见自己赠出去的衣服。很喜欢的一件，可惜不能穿。
简媜
作为教师，我们首先是一个教育者，其次才是一门课程的教师。每一门课程的最终目的都是要帮助我们的学生成为一个具有自主性、独立性、创造性的人，一个具有积极、乐观、正直、光明心态的人，一个对人友善、宽容和积极与社会合作的人。眼界决定境界，方向决定方法。方向对了，路就在脚下。因此，在今天唤醒和强化教育实践工作者的方向意识就显得尤为迫切和重要。
肖川
对我来说，事业从来没有过宠物的感觉，倒是有点像自己的小孩，我并不拥有但非常开心伴随其长大。
段永平
如果你想发表一个重要的观点，不要让人难以理解也不要故作聪明。要像一个打桩机，一下击中要点，然后回头再次打击目标，然后第三次打击它，一锤定音。
丘吉尔
写作就是见证人类的状况。
"To write is to bear witness to the human condition."
斯维特兰娜·阿列克谢耶维奇
自我表露、支持、信任以及进一步的表露，一这种循环是平衡的基础。随着关系双方对彼此了解的增进，他们会利用对彼此的了解来推进了解的过程。我们认为，无论人与人之间的了解有多深，总有更深层的东西有待发现。
武志红
我们多数人的毛病是当机会来临时，却闭着眼睛。
卡耐基