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大家都喜欢讲性价比,其实性价比真正的公式是什么?有形价值加无形价值,除以有形成本加无形成本。企业竞争发展到今天,有形价值和有形成本相差无几,真正要提升性价比,就要提升无形价值,降低无形成本。什么是最大的无形成本?信任成本是最大的无形成本,品牌是降低信任成本最有效的方式。品牌还可以彰显出消费者的品位、身份、情感共鸣、文化认同等无形价值。所以品牌的重要性就是降低了无形成本,提升了无形价值。
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