Success in business comes from understanding people, not just products.
我讨厌在飞机上醒来发现旁边有个水瓶,好像现在我必须对这个水瓶负责似的。
我唯一不喜欢的短语是,“为什么,我们一直都是这样做的。”我总是告诉年轻人,“去做吧。你以后总可以道歉的。”
我们就是我们记住的东西。