卖了20万串麻辣烫的张勇悟出来两个字—服务。张勇说：“如果客人觉得吃得开心，就会夸你的味道好；如果觉得你冷淡，就会说难吃；服务会影响顾客的味觉！”
黄铁鹰名人名言哲理格言警句语录 黄铁鹰
我孤寂地生活着，年轻时痛苦万分，而在成熟之年里却甘之如饴。
爱因斯坦
你一定要雇到比你牛的人，才能做成一个大牛的公司。找比自己牛的人要征服自己人性中的一些弱点，让最有才华的人在你身边闪光，这是创办企业最难的东西。
徐小平
事情要一点儿一点儿地做，本事要一点儿一点儿地学，才能一步一步把成功的本领学到手。
褚时健
Action is hope.
行动就是希望。
雷·布雷德伯里
The goal of engineering is not just to build things but to build things that work well under uncertainty.
工程的目标不仅仅是建造东西，而是建造在不确定性下运作良好的东西。
大卫·G·卢恩伯格
干部中的片面观点总是会有的，问题是好好帮助他们学会实事求是全面分析的方法。
毛泽东
The only thing that matters is what we do on the court.
唯一重要的是我们在球场上所做的事情。
格雷格·普利特
当遇上难以克服的困难，认为“已经不行了”的时候，其实并不是终点，而恰是重新开始的起点。
稻盛和夫
荣耀归于身经无数年代战斗的勇猛战士，他们已为我们保有了无价的自由遗产。
罗素
精确不仅仅是我们实验的目标；它是自然与我们对话的语言。
Precision is not just a goal in our experiments; it's the very language through which nature speaks to us.
皮埃尔·阿戈斯蒂尼
苦难只能激发出人的潜能，而不能给予人欠缺的品质。
斯蒂芬·茨威格
我不是说唱歌手，我是个现象。
I'm not a rapper, I'm a phenomenon.
李尔·韦恩
扭头不看和沉默寡言中度过。
加缪
若他爱你，不必讨好；不爱你，更加不必。暗恋一个人的心情，就象是瓶中等待发芽的种子，永远不能确定未来是否是美丽的，但却真心而倔强地等待着。
张爱玲
天下无难事，只怕有心人。
佚名
我相信最好的故事是那些在深层次、情感层面上与人们产生共鸣的故事。
I believe that the best stories are the ones that resonate with people on a deep, emotional level.
彼得·杰克逊
身体可以疲惫受伤，但精神绝对不可以颓唐。
梁晓声
一个人决不能让恐惧在无法控制的情况下发展和积累，因为如果你不这样做，你将无法实现你的目标或挽救你的生命。
迈克·泰森
我们发现“人心”才是治疗的关键要素，其重要性有时甚至超过药物。
朗达·拜恩