"We are all broken, that's how the light gets in."

如果我们仅仅让技术停留在某些研发部门，那么我们在技术上的所有投入都会变得毫无意义，但我们不会这么做。我们将技术应用到我们所有的团队、流程、决策，以及每项业务创新，它深深地渗透到我们所做的每件事中。

"Technology is the knack of so arranging the world that we don't have to experience it."

团结是正义的另一面，它植根于生活世界的交往结构中。