现在如果送给别人很少的东西,却希望人家回报很多的东西,那么,人们就会怕你再送东西给自己了。 
决定性的十年:为什么你的二十岁很重要——以及如何充分利用它们。
当你对别人说“是”时,确保你没有对自己说“不”。
丰田之道不仅仅是关于效率,而是关于尊重人和促进团队合作。