我们想要创造一种让人心甘情愿被其影响的技术。我们想要创造出美好的、体贴的服务和技术,它们一定要足够实用,实用到人们每天使用它们两次。就像他们使用牙刷一样。并没有多特别,就是人们每天要使用两次。
消费者偏好变化迅速,保持领先意味着多倾听少说话。
Being enthusiastic is worth 25 IQ points
The opposite of courage in our society is not cowardice, it is conformity.