真相常常隐藏在言语之间的沉默中。
最大的回报来自于做一些别人没有在做的事情。
客户满意度毫无价值，客户忠诚度才是无价的。
敢于冒险就是暂时失去立足点。不敢冒险就是失去自己。
如果你想变富有，你需要缓慢而有条理地通过良好的决策来实现。
当实验证明最吸引人的想法是错误时，你必须准备好放弃它们。