如果明确了支持人员的具体客户，他们就可以倾听客户的声音，小心翼翼地分析客户的处境，发现甚至挖掘客户潜在的需求。我们会发现，岗位职责真不是写在纸上的那些干巴巴的字眼，客户的真切需求里带有生命的气息，挑战着支持人员创造性的服务智慧。
李希贵名人名言哲理格言警句语录 李希贵
每个人的寻梦过程，都是以“新手的运气”为开端，又总是以对“远征者的考验”收尾。
保罗·科埃略
我们不能选择我们的肤色，但我们可以选择我们的朋友。
佚名
科学是没有国界的，因为它是属于全人类的财富，是照亮世界的火把，但科学家是属于国家的。
路易斯·巴斯德
一个真正的人，应该为人民用尽自己的才智、专长和精力。
曹禺
山有顶峰，湖有彼岸，在人生漫漫长途中，万物皆有回转。当我们觉得余味苦涩，请你相信，一切终有回甘。
央视金句
生命象一粒种籽，藏在生活的深处，在黑土层和人类胶泥的混合物中，在那里，多少世代都留下他们的残骸。一个伟大的人生，任务就在于把生命从泥土中分离开。这样的生育需要整整一辈子。
罗曼·罗兰
真正的领导力不在于发号施令，而在于激发他人的潜能。
佚名
每个伟大的改变都始于一个简单的行动。
乔治·桑德斯
We must listen to our customers—they are the reason we exist.
我们必须倾听客户的声音，他们是我们存在的理由。
大卫·克拉克
任何新事物都需要许多前期工作。你需要别人的明白，建立共识。
彼得·德鲁克
I earnestly wish to point out in what true dignity and human happiness consists.
我热切希望指出真正的尊严和人类幸福存在于什么之中。
玛丽·沃斯通克拉夫特
创业者要有‘偏执狂’的精神，但偏执的方向要对。
阎焱
人性的根源深处，强烈渴求着他人的欣赏。
卡耐基
一年多的时间，我的人生像过山车，而且是台失控的过山车，从海平面冲上珠穆朗玛峰，又急转直下，直抵马里亚纳海沟。如果一直是前40年的单身状态，面对这个病，我大概会更坦然一些。然而见过光明的人便不能再忍受黑暗，见过幸福的模样便会对庸常的日子越发绝望。我甚至怀疑老天爷的恶意：它给了你一张幸福体验卡，却突然通知你，试用时间已到，且无法续时。
蔡磊
谁有用脑子去思考，到头来他除了感觉之外将一无所有。
歌德
与男孩交往，一定要记住的交往基本原则是：他们需要你远大于你需要他们。
吉姆·罗杰斯
汽车是百年赛道，只要真心想干，任何时候开始，都是最好的时机。
雷军
技术改变世界，但最终还是要回归到服务人本身。
李彦宏
投资是一种长期的过程，不要被短期成功或失败所迷惑。
比尔·格罗斯