主题是自传性的，实际上与希望、记忆、感官和参与有关。

领导力意味着倾听多于发言，行动多于承诺。

当我们仅用板英尺来衡量森林的成功时，我们就只见树木不见森林了。

客户的需求在不断变化，银行的服务模式也必须与时俱进。

不时地，你可能会失足跌倒，我们之中谁也难以幸免。对未来之路你会彷徨、会忧虑、会无所适从，但是我知道：只要你肯听听你内心深处的声音，你体内隐藏的GPS定位系统，能让你回归你人生的本真，你可能会因此活的更加夺目。你一定会快乐，一定会成功。你一定可以让世界因你而不同。

Writing is a way of preserving memory.

"The best characters feel real enough to step right off the page."

It is only very ugly or very beautiful women who ever hide their faces.