最好的皮革讲述着一个关于工艺、道德和时间的故事。
当[竞争者]在早晨洗澡的时候,他们在想如何超过他们的一个主要竞争对手。我们在早晨洗澡的时候,我们在想如何让我们的客户更满意。实际上,我们想如何发明一些新的东西,我已经看到这个模式在我们的所有业务中重复出现。
对自身的优点,要掩藏几分,这是用涵养化育来培养深沉的品格;对别人的缺点,要掩藏几分,这是用朴实厚重来造就博大的胸怀。
Never underestimate the power of a well-designed experiment.