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我们建议大家在探讨利益时,询问开放式的问题,而非封闭性的问题,这是因为:第一,询问封闭式的问题,只能获得有限的信息。第二,很多封闭式的问题,包含着傲慢,即言说者在询问时已经加入了自己的预判,提问不是为了知道,而是确认自己既有的判断。

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南朝文学理论家,著《文心雕龙》
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