你的工作是了解顾客的一切需求——包括那些连顾客自身都没意识到的需求。
史蒂夫·乔布斯名人名言哲理格言警句语录 史蒂夫·乔布斯
生命的意义不在于长度，而在于深度。
王晋康
Let us not to take ourselves too serious. None of us has a monopoly on wisdom.
让我们别把自己看得太过重要，没有人可以垄断智慧。
伊丽莎白二世
犯错是人之常情。承担你的错误是神圣的。没有什么比迅速承认你所犯的错误，并承担个人责任，然后公平地纠正错位更能提升一个人的地位。如果你搞砸了，大胆承认错误吧。这种力量非常强大。
To make mistakes is human. To own your mistakes is divine. Nothing elevates a person higher than quickly admitting and taking personal responsibility for the mistakes you make and then fixing them fairly. If you mess up， fess up. It’s astounding how powerful this ownership is.
凯文·凯利
永远不要停止学习——当你认为自己什么都懂的那一刻，就是你落后的开始。
Never stop learning—the moment you think you know everything is the moment you fall behind.
詹姆斯·卡特
对相爱的人来说，对方的心意，才是最好的房子。
村上春树
 上帝以此人心好，命作阴德尚书矣。
袁了凡
将今天一天作为“生活的单位”，用这种踏实的步伐，就能走上人生的王道。
稻盛和夫
良好的服务流程有利于你为客户服务，但如果你不加警觉，流程本身就会变成问题，这在大企业中尤为普遍： 工作流程没有为结果服务，只是走走过场。 这就让人倒吸一口凉气了！
2016年：贝索斯致股东信《每天都要像创业的第一天那样》
杰夫·贝索斯
真实世界不是故事。真实世界没有主角。真实世界没有主题。真实世界没有完美结局。你有你的计划，世界另有计划。
万维钢
用不存成见的心情和人交往，才可以交到朋友。
罗兰
这个世界只要有梦想，只要你不断努力，不断学习，不管你长得如何，不管你是不是有钱，不管是这样还是那样，你都是有机会的。
马云
有创业成功经验的人加分。
雷军
却说这座山名唤万寿山，山中有一座观，名唤五庄观，观里有一尊仙，道号镇元子，混名与世同君。那观里出一般异宝，乃是混沌初分，鸿蒙始判，天地未开之际，产成这颗灵根。盖天下四大部洲，惟西牛贺洲五庄观出此，唤名草还丹，又名人参果。三千年一开花，三千年一结果，再三千年才得熟，短头一万年方得吃。似这万年，只结得个果子。果子的模样，就如三朝未满的小孩相似，四肢俱全，五官咸备。人若有缘，得那果子闻了一闻，就活三百六十岁；吃一个，就活四万七千年。
吴承恩
有人说蔡总要不是你在努力，我早就自杀了。
蔡磊
程序测试可以用来显示错误的存在，但永远不能显示它们的缺失！
Program testing can be used to show the presence of bugs, but never to show their absence!
奥利-约翰·达尔
一幅色彩缤纷但缺乏线条的挂图，一题*然而无解的代数，一具独弦琴，拨动檐雨的念珠，一双达不到彼岸的桨橹。蓓蕾一般默默地等待，夕阳一般遥遥地注目。也许藏有一个重洋，但流出来，只是两颗泪珠。呵，在心的远景里，在灵魂的深处。
舒婷
The uncontrollability of gunpowder teaches me to accept imperfection. 火药的不可控性教会我接受不完美。
火药的不可控性教会我接受不完美。
蔡国强
学足以辅其志，志足以御其气。
普鲁塔克
在我们这个行业，当你开始关心数钞票，胜于做好广告及服务客户时，很快的，你就会发现没有多少钞票可数。
李奥·贝纳