在你合适的年龄读到的故事永远不会完全离开你。你可能会忘记是谁写的或者故事叫什么名字。有时你会忘记具体发生了什么，但如果一个故事触动了你，它会留在你身边，萦绕在你脑海中很少访问的地方。

倾听公司里的每一个人，并想办法让他们说话。在前线的人——那些真正与客户交谈的人——是唯一真正知道外面发生了什么的人。你最好弄清楚他们知道什么。

The greatest glory in living lies not in never falling, but in rising every time we fall.

"Children's books should challenge, comfort, and inspire."

把自己重新拼凑起来比崩溃要花上十倍的时间。