每个故事都是一次进入未知的旅程。
选择理论忽略了我们对人类的大部分了解。它们忽略了人类常常感到困惑,常常不知道自己想要什么,常常出于习惯或冲动而非经过计算的自身利益行事。
我们在亚马逊有三个大的想法,我们坚持了18年,这就是我们成功的原因:把客户放在第一位。发明。并且要有耐心。