盈利和可持续性必须齐头并进，它们并非相互排斥。
No arts; no letters; no society; and which is worst of all, continual fear, and danger of violent death; and the life of man, solitary, poor, nasty, brutish, and short.
关键是设定现实的客户期望，然后不仅要满足它们，还要超越它们——最好是以意想不到和有益的方式。
释义：天之险在于高不可升，地之险在于山川丘陵。王公设险以保卫国家，险的功用非常大。