我是一个喜欢不规则的人。

We must face reality, even if it is cruel.

我们做过价格弹性研究，答案总是我们应该提高价格。我们不这样做，因为我们相信--我们必须把这当作信仰的一篇文章--通过长期保持我们的价格非常非常低，我们会随着时间的推移赢得客户的信任，实际上这会在长期内最大化自由现金流。

我们不是宇宙的独立观察者，而是其展开过程中的积极参与者。

最重要的胜利是在最艰难的失败之后取得的。

商业中最强大的工具不是金钱或技术，而是信任。