一个不太聪明但沟通能力不错的人,可能会比一个超级聪明但沟通能力欠缺的人更成功。这是个好消息,因为提高沟通能力的提高,比智商的提高要容易得多。
多样性和包容性不仅仅是理想;它们是商业的必要条件。