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很多时候,我们只要一个眼神、一种声调或一个手势,就能告诉别人,他错了。可是,告诉他错了,能获得他的称赞吗?绝对不可能!因为你的表现等于对他的知识、判断、荣誉给予了否定,这会激起他的恼怒,却不能令他改变心意。你可以向他搬弄柏拉图的理性观点,或是不朽的康德,但是你无法改变他的意见,因为你己经伤害了他的感情和自尊。
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