——1993年12月获颁诺贝尔和平奖
持续改进不仅仅是一个流程,而是一种应该深入每个员工内心的思维方式。
我们不是从祖先那里继承了海洋,而是从子孙那里借用了它们。
我相信讲故事的力量。
Trust is the foundation of every strong relationship, whether with employees, partners, or customers.