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在我建议尽可能取消流程和审批的时候,总是会听到这样的问题,那该怎么做呢?这怎么可能呢?该拿什么来替代这些规则、流程、审批、手续和许可呢?我的答复是就要做的工作的情况进行清晰而持续的沟通,我告诉员工:“这是我们现在面临的情况,那是我们需要去实现的目标。”管理者越是花更多的时间去想尽透彻的沟通亟待完成的工作任务、面临的挑战以及竞争环境,那些政策、审批和激励措施就越不重要。
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