失败是一个组织最好的老师。开诚布公地客观谈论失败，分析问题所在，你就会从失败中学到关于决策和组织行为的新规则。如果评估得当，失败就有可能改变一个组织的进程，使其在未来更加成功。
自然应当被遵循，但前提是经过艺术的提炼。
The pursuit of knowledge is more valuable than the knowledge itself.
You see only 2% of another person， and they see only 2% of you. Attune yourselves to the hidden 98%.
你只能看到另一的人的2%，而他们只看到你的2%。围绕自己那隐藏的98%（真正的本性）去展开生活。
质量不是流行语；它是一种生活方式。
Respect others' beliefs and views.
It may be the cock that crows, but it is the hen that lays the eggs.
我们可以轻易地原谅一个孩子怕黑；但成人怕光是人生的真正悲哀。