商业中最危险的话是"我们一直都是这么做的"。

很多人认为，如果有更多的程序和更多的合规性--检查和双重检查等等--就能创造一个更好的世界。我们只是试图在一个无缝的信任网络中运作，并谨慎对待我们所信任的人。

沉默可以是最有力的交流形式。

Intelligence is the ability to adapt to change.

诚恳：不要恶意欺骗人，思想纯洁公正，讲话也是如此。

最好的技术是你察觉不到的技术。

愉快是健康的最佳促进者，对心灵和身体同样友好。