Your most unhappy customers are your greatest source of learning.

译文：专门注重修养内心的人每天都会看到自己的不足，专门注重增长见识的人每天都会看到自己的长处。每天看到自己不足的人会逐渐变得有长处，每天看到自己有长处的人会逐渐变得有不足。

最好的投资往往是那些最无聊的。

在物理学中，真相很少是完全清晰的，在量子力学中尤其如此。

建筑是过去与现在之间的对话。

I always tell people, if you want to be successful, find someone who has achieved the results you want and copy what they do and you'll achieve the same results.