The most important thing is to keep the most important thing the most important thing.

我们称之为管理的大部分内容，实际上是让人们难以完成工作。

科学的真正回报是理解新事物的兴奋感。

计算的未来在云端。这不仅仅是一个趋势；它是我们思考和使用技术方式的根本转变。

释义：看见一片落叶，就知道一年内的时间将要到头了。通过细微的迹象，可以预料到整个形势的发展趋向与结果。

客户满意度毫无价值，客户忠诚度才是无价的。