「指责和抱怨,而且大多数愚蠢者也正是这样做的。真正具有智慧的人,绝不会简单的批评对方,让对方接受自己的意见。我们不要去责怪别人,而是要试着去了解他们,弄清楚他们为什么会那么做。这会比批评更加有效,而且这样做还能产生同情、容忍以及仁慈。了解了这一切,就会宽恕这一切！」- 卡耐基经典语录

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